Clienti

Inhaltsverzeichnis

Introduzione

Questa guida ti mostra come accedere alla cassa come cliente e come creare e modificare un cliente.

Accedere come cliente e registrare la vendita sul cliente

  1. Selezionare o creare cliente nella cassa web

    • Selezionare cliente esistente: Fare clic sulla voce di menu “Clienti” nella cassa web. Cercare il cliente desiderato nell’elenco e selezionarlo.

    • Creare nuovo cliente: Se il cliente non esiste ancora, fare clic su “Aggiungi clienti”. Compilare i campi richiesti (ad esempio nome, indirizzo, email) e salvare il nuovo cliente.

  2. Aggiungere prodotti al carrello

    • Selezionare i prodotti desiderati dall’assortimento e aggiungerli al carrello.
  3. Selezionare metodo di pagamento

    • Fare clic sul pulsante “Paga”. Selezionare il metodo di pagamento appropriato, ad esempio “Fattura”, per registrare la vendita sul cliente.
  4. Completare la vendita

    • Confermare il pagamento. La vendita è ora assegnata al cliente selezionato.

Note importanti: “Attivare la gestione clienti” assicurarsi che la gestione clienti sia attivata nelle impostazioni della cassa web.

Creare nuovo cliente

Potete anche registrare un nuovo cliente nella cassa web.

  1. Premere “Clienti” nel menu a sinistra.
  2. Premere il pulsante “Aggiungi clienti” per registrare un nuovo cliente.
  3. Compilare i campi contrassegnati con *.
  4. Qui potete anche decidere se un cliente può anche ricevere una fattura.
  5. Salvare le informazioni.
  6. Il cliente viene automaticamente creato e può ora essere utilizzato.

Modificare dati cliente

Potete modificare i dati dei clienti esistenti nella cassa web. Per fare questo, selezionate la scheda “Clienti” nel menu e poi usate l’icona matita per modificare i dati del cliente desiderato.

Ulteriore aiuto

Per domande o problemi, il nostro supporto sarà lieto di aiutarvi. Aprite un ticket di supporto:

  1. Accedete al portale Swiss21.
  2. Cliccate sulla vostra immagine del profilo in alto a destra.
  3. Cliccate su “Supporto”.
  4. Cliccate su “Contatta il supporto”.
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Orari di apertura del supporto: Lunedì – Venerdì I 08:00h – 12:00h I 13:30h – 17:00h

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