Clients

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Introduction

Ce guide vous montre comment vous connecter à la caisse en tant que client et comment créer et modifier un client.

Se connecter en tant que client et enregistrer la vente sur le client

Sélectionner ou créer un client dans la caisse en ligne
- Sélectionner un client existant : Cliquez sur l'élément de menu “Clients” dans la caisse en ligne. Recherchez le client souhaité dans la liste et sélectionnez-le.
- Créer un nouveau client : Si le client n’existe pas encore, cliquez sur “Ajouter des clients”. Remplissez les champs requis (par exemple nom, adresse, e-mail) et enregistrez le nouveau client.
Ajouter des produits au panier
- Sélectionnez les produits souhaités dans l’assortiment et ajoutez-les au panier.
Sélectionner le mode de paiement
- Cliquez sur le bouton “Payer”. Sélectionnez le mode de paiement approprié, par exemple “Facture”, pour enregistrer la vente sur le client.
Finaliser la vente
- Confirmez le paiement. La vente est maintenant attribuée au client sélectionné.

Notes importantes : “Activer la gestion des clients” assurez-vous que la gestion des clients est activée dans les paramètres de la caisse en ligne.

Créer un nouveau client

Vous pouvez également enregistrer un nouveau client dans la caisse en ligne.

Appuyez sur “Clients” dans le menu à gauche.
Appuyez sur le bouton “Ajouter des clients” pour enregistrer un nouveau client.
Remplissez les champs marqués d’un *.
Ici, vous pouvez également décider si un client peut également recevoir une facture.
Enregistrez les informations.
Le client est automatiquement créé et peut maintenant être utilisé.

Modifier les données client

Vous pouvez modifier les données des clients existants dans la caisse en ligne. Pour ce faire, sélectionnez l’onglet “Clients” dans le menu et utilisez ensuite l’icône crayon pour modifier les données du client souhaité.

Aide supplémentaire

Notre service d’assistance se tient à votre disposition pour toute question ou problème. Pour cela, veuillez ouvrir un ticket d’assistance :

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Cliquez sur “Assistance”.
Cliquez sur “Contacter l’assistance”.
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Heures d’ouverture du service d’assistance : Lundi – Vendredi I 08:00h – 12:00h I 13:30h – 17:00h