Layaway

Introduzione

Il sistema di cassa 21.POS basato sul web, offre la possibilità di mettere in pausa o mettere via le vendite.

Saremo lieti di mostrarvi come funziona in un video: https://www.youtube.com/watch?v=9B5EJRxQBzI

Configurazione

Questo modulo non è visibile nella gestione moduli. Non occorre alcuna configurazione o attivazione da parte del cliente.

Mettere in pausa

Può mettere in pausa un acquisto, non appena ha un articolo nel carrello.

Gli acquisti in pausa vengono visualizzati come segue:

Un acquisto registrato da un cliente viene messo in pausa col nome del cliente. Gli acquisti non registrati da parte del cliente appaiono sotto il nome del cassiere.

Richiami l’ordine cliccando sul pulsante Acquisisci.

Cosa viene messo in pausa e acquisito?

• Articoli
• Clienti
• Sconti / Buoni su ordini

Ulteriore aiuto

In caso di domande o problemi, il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi. Per farlo, aprite un ticket di assistenza:

1. Accedere al portale Swiss21.

2. Cliccate sull’immagine del vostro profilo in alto a destra.

3. Cliccate su “Supporto”.

4. Cliccate su “Contatta il supporto”.

5. Compilate il modulo e il nostro team di assistenza vi contatterà al più presto.

Orari di apertura dell’assistenza: Lunedì - venerdì I 08:00h - 12:00h I 13:30h - 17:00h