Dichiarazione di accessibilità
Introduzione
L’accessibilità digitale sarà obbligatoria nell’UE a partire dal 28 giugno 2025. Anche i negozi online svizzeri che vendono nei Paesi dell’UE devono soddisfare questi requisiti, altrimenti potrebbero incorrere in pesanti multe.
Quando siete interessati
Le aziende che gestiscono un negozio online e consegnano merci a clienti finali nell’UE sono generalmente interessate. Tuttavia, esistono delle eccezioni per le piccole aziende o se gestite un sistema chiuso con clienti B2B.
Impostazioni in 21.Shop
Vediamo ora le impostazioni del vostro negozio online. Il testo della dichiarazione di accessibilità è riportato nel capitolo successivo.
Piè di pagina
È necessario collegare la dichiarazione di accessibilità nel piè di pagina.
Per farlo, andare su Contenuto → Pagine → Piè di pagina → Piè di pagina introduttivo.
- Fare doppio clic in un riquadro - si consiglia di collegarsi direttamente alla voce Shop e alla voce Privacy Policy.
- Scrivere Dichiarazione di accessibilità.
- Evidenziare la parola
- Cliccare sul simbolo del link
- Evidenziare nuovamente la parola
- A destra, cliccare su File di collegamento.
- Caricare il file - il testo si trova nel capitolo successivo
- Cliccare su Pubblica in alto a destra.
- Se il vostro negozio è gestito in più lingue, dovete ripetere questa procedura in tutte le lingue. A tal fine, fare clic sulla bandiera della lingua in alto a sinistra.
Pagina cliente
Passate alla pagina cliente del vostro negozio. Controllare il nuovo link e aprire il documento.
Testo della dichiarazione di accessibilità
È possibile copiare il seguente testo in un file per poterlo salvare nel piè di pagina.
**Importante: aggiungere la data corrente alla fine del documento!
Dichiarazione di accessibilità
Dichiarazione degli obiettivi
Il nostro obiettivo è fornire un accesso illimitato al nostro sito web a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità fisiche, sensoriali, cognitive o tecniche. Siamo convinti che la partecipazione digitale sia un diritto fondamentale e vogliamo garantire che i nostri contenuti siano comprensibili, accessibili e utilizzabili dal maggior numero possibile di utenti.
Per questo motivo ci impegniamo costantemente a rendere accessibili i nostri servizi digitali. Nel farlo, ci ispiriamo agli standard riconosciuti a livello internazionale delle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) e teniamo conto dei requisiti legali in materia di accessibilità digitale. Il nostro obiettivo è quello di eliminare gradualmente le barriere esistenti.
Stato di accessibilità
Questo sito web è attualmente in fase di ristrutturazione sulla base delle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 - Livello di conformità AA.
La maggior parte dei contenuti e delle funzioni sarà quindi accessibile e compatibile con lo standard europeo applicabile EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) in conformità alla Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio.
Stiamo tuttavia lavorando per completare questa transizione. Attualmente prevediamo di concludere l’implementazione entro agosto 2025.
Contenuti non accessibili
I seguenti contenuti e funzioni proprie non sono ancora accessibili al 100%:
In questo sistema è possibile generare documenti PDF. Se si utilizza questa funzione, alcuni documenti PDF non sono ancora disponibili come PDF/UA accessibili. Tuttavia, la conferma d’ordine è disponibile in alternativa come versione HTML accessibile. I PDF saranno resi disponibili in versione accessibile il prima possibile.
Limiti del sistema
Le seguenti funzioni/aree sono fornite da fornitori esterni e non possono essere tecnicamente influenzate da noi, poiché si trovano al di fuori dei confini del sistema:
Worldline Saferpay
Worldline Saferpay può essere utilizzato come piattaforma di pagamento in questo sistema. Worldline, il fornitore di Saferpay, dichiara che il suo contenuto digitale è parzialmente conforme alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 al livello AA. “Parzialmente conforme” significa che alcune parti del contenuto non sono completamente conformi agli standard di accessibilità.
Origine: https://worldline.com/en/compliancy/accessibility-statement
Feedback e contatti
Se incontrate ostacoli o avete suggerimenti per migliorare la situazione, saremo lieti di ascoltarvi:
Utilizzate il nostro modulo di contatto, che si trova nel piè di pagina.
Questa dichiarazione è stata creata il XX.XX.XXXX