21.Shop impostazioni di sistema

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AbaNinja

Introduzione 21.AbaNinja è il sistema di contabilità finanziaria di Swiss21.org. È possibile collegare 21.AbaNinja direttamente con 21.Commerce, sincronizzando così automaticamente tutte le vendite e gli ordini con 21.AbaNinja. In questa guida spieghiamo come configurare l’interfaccia, come avviene la sincronizzazione dei dati e rispondiamo alle domande più frequenti. Vantaggi dell’interfaccia Configurazione in pochi minuti: È possibile collegare 21.AbaNinja a 21.Commerce con pochi clic e iniziare immediatamente. Semplice sincronizzazione iniziale: Durante la configurazione dell’interfaccia, è possibile trasferire gli articoli da 21. »

Stampa PDF

Introduzione Con il modulo Stampa PDF è possibile generare e personalizzare fatture e bolle di consegna in formato PDF sia per il punto vendita che per il negozio online. L’applicazione principale del modulo è l’utilizzo di modelli PDF personalizzati. Ciò consente di creare documenti con il layout aziendale, il logo o la carta intestata della propria azienda. I contenuti dell’ordine vengono inseriti automaticamente nel layout. Utilizzo alla cassa Al completamento di una vendita alla cassa, viene generata e scaricata automaticamente una fattura in formato PDF. »

Paesi fornitori e spedizione

Introduzione In questa guida imparerete come impostare e configurare individualmente i paesi di consegna e i metodi di spedizione nel vostro negozio. Imparerete come definire gruppi di paesi, calcolare le spese di spedizione, assegnare metodi di pagamento e impostare il paese di consegna principale. Video Configurazione dei paesi di consegna e della spedizione Necessario per iniziare Accesso all’amministrazione del negozio 21.Shop Passaggio 1: gestire i gruppi di paesi Nell’amministrazione del negozio, andare su »

Traduzione di lingue

Impostazioni della lingua in 21.Shop e 21.POS 21.Commerce può essere utilizzato in cinque lingue diverse: tedesco, inglese, francese, italiano e romancio. All’apertura iniziale di 21.Shop e 21.POS viene utilizzata la lingua predefinita del browser. Le altre lingue devono essere configurate prima nell’app: Vai su “Impostazioni” → “Lingue”. Sotto “Lingue non installate” è ora possibile impostare altre lingue; l’operazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Una volta installata la lingua, è possibile selezionare sotto “Lingue disponibili” quali lingue devono essere attive per i clienti e/o anche nell’amministrazione. »

Social Bookmarking

Introduzione Creare un account ShareThis ShareThis è il software di base utilizzato nel modulo per collegare tutti i servizi esterni. Il servizio è gratuito. La creazione di un account ShareThis è necessaria affinché siano disponibili statistiche dettagliate degli accessi dei visitatori del negozio a questo servizio di bookmarking e condivisione. Inoltre, potete personalizzare il design di visualizzazione direttamente su ShareThis. Per creare un account ShareThis, aprire l’URL https://sharethis.com/it/ e registrarsi. »

Attuazione CH-DSG / GDPR UE

Introduzione Dal 25 maggio 2018 è in vigore il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR UE). Dal 1° settembre 2021 è entrata in vigore in Svizzera la legge riveduta sulla protezione dei dati. La nuova normativa si applica a tutte le aziende e istituzioni che trattano dati personali di persone con sede in Svizzera. Cosa significa questo? Sono interessate le aziende che hanno una presenza in Svizzera, che offrono i loro beni o servizi ai residenti in Svizzera o che osservano il loro comportamento. »

Recaptcha

Introduzione reCAPTCHA è un servizio di Google sviluppato per proteggere i siti Web da attacchi automatizzati come spam o uso improprio. Distingue tra persone reali e bot (“Robot digitali”) che tentano di abusare di moduli o altre funzioni del sito Web. Con il modulo reCAPTCHA gratuito di 21.Shop, è possibile integrare reCAPTCHA nel proprio negozio online. In questa guida spieghiamo di più su reCAPTCHA e come configurare il modulo. Spiegazione: Qual è la differenza tra reCAPTCHA v2 e reCAPTCHA v3? »

Dichiarazione di accessibilità

Introduzione L’accessibilità digitale sarà obbligatoria nell’UE a partire dal 28 giugno 2025. Anche i negozi online svizzeri che vendono nei Paesi dell’UE devono soddisfare questi requisiti, altrimenti potrebbero incorrere in pesanti multe. Quando siete interessati Le aziende che gestiscono un negozio online e consegnano merci a clienti finali nell’UE sono generalmente interessate. Tuttavia, esistono delle eccezioni per le piccole aziende o se gestite un sistema chiuso con clienti B2B. Impostazioni in 21. »

Impostazioni SMTP

Introduzione In questa guida spieghiamo passo per passo come effettuare le impostazioni SMTP. Perché le impostazioni SMTP sono importanti? Affinché il vostro negozio online possa inviare automaticamente e-mail come conferme d’ordine, informazioni di spedizione o reimpostazioni di password a vostro nome, le impostazioni SMTP devono essere configurate correttamente. Una configurazione SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) corretta migliora la consegnabilità dei vostri messaggi e impedisce che le e-mail finiscano nella cartella spam dei vostri clienti o che non arrivino affatto. »

FAQ impostazioni

Introduzione In questa guida troverete varie domande e risposte sul tema delle impostazioni del sistema 21. Come posso modificare le informazioni del mio negozio? È possibile modificare le informazioni del negozio in Impostazioni del negozio > Impostazioni generali. Qui è possibile modificare il proprio indirizzo o attivare l’IVA. È inoltre possibile inserire l’indirizzo e-mail per gli ordini o i dati di contatto. Nella scheda Configurazione del negozio è possibile modificare, tra l’altro, l’unità di misura, l’ordinamento degli articoli o l’avviso sui cookie. »

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