FAQ shop article

Inhaltsverzeichnis

Introduction

Dans ce guide, vous trouverez diverses questions et réponses concernant les articles de la 21e boutique.

Comment puis-je ajouter une quantité minimale de stockage à l’article ?

Il existe deux possibilités différentes pour définir ou mettre à jour la quantité minimale de stockage.

vous pouvez voir la quantité minimale de stockage sur l’article lui-même. Pour ce faire, faites défiler le masque de traitement jusqu’en bas, vers la gestion des stocks.

vous vous rendez via Article -> Mutation en masse -> Gestion des stocks -> Afficher tous les articles (selon votre choix, vous pouvez également sélectionner une catégorie) dans la mutation en masse de la gestion des stocks. Vous avez ici la possibilité de voir la quantité minimale de stock de tous les articles d’une certaine catégorie.

Comment importer les articles dans la boutique en ligne ?

Vous avez déjà travaillé avec AbaNinja et souhaitez maintenant proposer les mêmes produits en ligne ? Vous pouvez alors importer les produits très facilement. De plus, vous pouvez aussi faire le chemin inverse et transférer les articles saisis dans la boutique en ligne dans AbaNinja par un simple clic de souris.

sélectionnez le bouton “Modules” dans la fenêtre de sélection.
cliquez maintenant sur l’icône “AbaNinja”.

sélectionner “Premiers pas”.
pour l’importation des articles AbaNinja, cliquez maintenant sur le bouton “ABANINJA - COMMERCE (OPTIONAL)".
si vous souhaitez avoir les articles Commerce à disposition dans AbaNinja, cliquez sur le bouton “21.COMMERCE - ABANINJA (OPTIONAL)” (qui n’apparaît qu’après une importation d’AbaNinja vers 21.COMMERCE).

Si le transfert des données est réussi, vous recevez la confirmation et pouvez maintenant vendre les articles via la boutique en ligne.

Comment copier un article ?

Vous pouvez copier un article en allant dans un article existant, en y ajoutant un nouveau numéro d’article et un nouveau nom d’article et en l’enregistrant comme “nouveau”.

Comment puis-je modifier plusieurs articles en même temps ?

Dans la boutique, vous avez la possibilité de modifier plusieurs articles en même temps. Pour cela, sélectionnez la fonction souhaitée via Article -> Mutation en masse.

Sélectionnez ensuite la catégorie à traiter. Tous les articles de la catégorie s’affichent alors. Vous pouvez maintenant les éditer ou les actualiser ici de manière claire.

Aide supplémentaire

Si vous avez des questions ou des problèmes, notre support se fera un plaisir de vous aider. Pour cela, ouvrez un ticket d’assistance:

Allez sur le portail Swiss21.
Cliquez en haut à droite sur votre photo de profil.
Cliquez sur “Support”.
Cliquez sur “Contacter le support”.
Remplissez le formulaire et notre support vous contactera dès que possible.

Heures d’ouverture du support: Lundi - Vendredi I 08:00h - 12:00h I 13:30h - 17:00h