FAQ gestion catégories

Inhaltsverzeichnis

Introduction

Dans ce guide, vous trouverez diverses questions et réponses concernant la gestion des catégories de la 21e boutique.

Comment puis-je ajouter une sous-catégorie ?

Vous pouvez créer une sous-catégorie ou une catégorie secondaire via la gestion des catégories. Pour cela, sélectionnez la catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter la sous-catégorie et créez la nouvelle sous-catégorie en cliquant sur Nouvelle sous-catégorie.

Comment puis-je supprimer une catégorie ?

Vous pouvez supprimer une catégorie via la gestion des catégories. Pour ce faire, sélectionnez la catégorie à supprimer et choisissez la fonction supprimer.

Une fenêtre apparaît alors, dans laquelle vous pouvez choisir ce qui doit être fait avec les articles de la catégorie. Vous avez le choix entre supprimer des articles et ajouter l’article à la catégorie “Articles non attribués”.

Comment puis-je modifier l’affichage des catégories ou les trier ?

Vous pouvez modifier l’affichage via la gestion des catégories. Pour cela, sélectionnez le bouton ‘Modifier la configuration’ et modifiez l’affichage, le comportement ou les images.

Pour le tri, vous pouvez organiser les différentes catégories d’articles à votre guise. Pour cela, sélectionnez la catégorie que vous souhaitez déplacer via la gestion des catégories et triez la catégorie en cliquant sur Déplacer la catégorie.

Aide supplémentaire

Si vous avez des questions ou des problèmes, notre support se fera un plaisir de vous aider. Pour cela, ouvrez un ticket d’assistance:

Allez sur le portail Swiss21.
Cliquez en haut à droite sur votre photo de profil.
Cliquez sur “Support”.
Cliquez sur “Contacter le support”.
Remplissez le formulaire et notre support vous contactera dès que possible.

Heures d’ouverture du support: Lundi - Vendredi I 08:00h - 12:00h I 13:30h - 17:00h