E-Commerce Plus Add-on
Analytics
Introduction Le module Analytics vous permet d’analyser le comportement des visiteurs de votre boutique et d’obtenir des informations précieuses sur l’utilisation de votre boutique en ligne. Le module prend en charge divers outils d’analyse et de suivi tels que Google Analytics 4, Facebook Pixel, TikTok Pixel et Hotjar. Ce guide vous explique comment connecter et configurer ces services avec votre boutique en ligne. Avantages du module Analyse du comportement des visiteurs dans la boutique en ligne Mesure des campagnes marketing et des taux de conversion Analyse du processus de commande et des abandons éventuels Intégration de plusieurs outils de suivi dans un seul module Vidéo Configuration du module Analytics Nécessaire pour démarrer Accès à l’administration de la boutique 21. »
Blog
Introduction À l’aide du module blog, vous pouvez publier des articles de blog sur votre boutique en ligne. Vos clients peuvent consulter tous ces articles et rester parfaitement informés. Ce guide explique comment installer le module et créer un article. Avantages Plus de visibilité : Les blogs améliorent le classement dans les moteurs de recherche et apportent ainsi plus de visiteurs à la boutique. Construire un statut d’expert : Avec du contenu utile, vous montrez votre compétence et gagnez la confiance de vos clients. »
Bons d'achat
Introduction L’extension E-Commerce Plus vous permet de créer et de gérer des bons d’achat. Les bons d’achat sont regroupés en campagnes, pour lesquelles vous pouvez définir le nombre, la date d’expiration et le montant (fixe ou en pourcentage). Les bons d’achat peuvent : s’appliquer à l’ensemble d’une commande ou être liés à un article spécifique Tous les bons d’achat peuvent être exportés au format CSV et traités, par exemple, dans Excel. »
Cross-Selling
Introduction Grâce au module Cross-Selling, votre boutique en ligne 21.Commerce peut analyser les articles qui sont souvent achetés ensemble et générer automatiquement des recommandations d’achat pour vos clients. Ce guide vous explique comment installer et configurer le module. Nous vous montrons également comment procéder dans une vidéo : Avantages du module Recommandations d’achat automatiques pour les clients Augmentation de la valeur du panier grâce à des suggestions ciblées Recommandations basées sur des données de commande réelles Gestion simple via l’administration de la boutique Configuration du module de vente croisée Nécessaire pour démarrer Accès à l’administration de la boutique 21. »
Gestion du fabricant
Introduction Le module Fabricant vous permet d’attribuer des articles à un fabricant en plus des catégories. De cette manière, les clients peuvent rechercher de manière ciblée toutes les offres d’un fabricant. De plus, un lien peut être enregistré pour chaque fabricant et affiché avec l’article, afin que le client puisse accéder directement au site web du fabricant. Nous vous invitons à découvrir cette fonctionnalité dans une vidéo : Avantages du module Les clients peuvent rechercher des fabricants de manière ciblée. »
Liste des favoirs
Introduction Le module « Liste de souhaits » permet aux clients d’ajouter des articles à une liste de souhaits pour les commandes récurrentes. Ils peuvent ainsi accéder rapidement aux produits qu’ils achètent fréquemment et réduire le temps passé à passer commande. Les clients de la boutique peuvent créer autant de listes de souhaits qu’ils le souhaitent, y ajouter facilement des articles et les remettre dans leur panier en un seul clic si nécessaire. »
Requetes de recherche
Introduction Le module d’analyse de recherche vous permet d'évaluer et d’analyser les termes de recherche saisis par les visiteurs de votre boutique. Vous obtenez ainsi des informations précieuses sur les produits recherchés et sur le potentiel d’optimisation de votre gamme ou des descriptions d’articles. Nous vous présentons également le fonctionnement de ce module dans une vidéo : Avantages du module Analyse des termes réellement recherchés dans la boutique Identification des requêtes de recherche sans résultat Potentiel d’optimisation pour la gamme de produits et les textes des articles Gestion simple via l’administration de la boutique Configuration du module d’analyse de recherche Nécessaire pour démarrer Accès à l’administration de la boutique 21. »
Évaluations de produits
Introduction Ce module permet aux clients de la boutique d'évaluer les produits. Une évaluation de 1 à 5 étoiles et un commentaire sont donnés. Selon la configuration, les produits ne peuvent être évalués qu’après l’achat du produit correspondant. Vous pouvez utiliser vos propres graphiques pour les évaluations et adapter l’affichage à votre propre identité visuelle. Ce guide explique comment vous pouvez configurer le module. Avantages Renforcer la confiance : Les opinions authentiques des clients paraissent crédibles et créent une sécurité lors de l’achat. »
