FAQ Shop Artikel
Einleitung
In dieser Anleitung finden Sie diverse Fragen und Antworten zum Thema 21. Shop Artikel
Wie kann ich dem Artikel eine Mindestlagermenge hinzufügen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Mindestlagermenge eines Artikels zu definieren oder zu aktualisieren:
1. Direkt beim Artikel:
- Öffnen Sie den gewünschten Artikel zur Bearbeitung: “Sortiment” → “Artikel” → “Artikelübersicht” → “Artikel auswählen”
- Scrollen Sie in der Bearbeitungsmaske nach unten zum Bereich “Lager”
- Dort finden Sie das Feld Mindestlagermenge, in dem Sie den gewünschten Wert eintragen oder anpassen können.
2. Über die Massenmutation (für mehrere Artikel gleichzeitig)
- Gehen Sie zu “Sortiment” → “Massenmutation” → “Lagerverwaltung”.
- Klicken Sie unter “Systemkategorien” auf “alle Artikel anzeigen”, um die Lagerverwaltung für alle Artikel zu öffnen. Optional: Wählen Sie zuvor eine bestimmte “Kategorie”, um nur Artikel dieser Kategorie anzuzeigen.
- In der Übersicht sehen Sie die Spalte “Minimum“ für jeden gelisteten Artikel.
Hier können Sie die Werte direkt bearbeiten und anschliessend speichern.
Wie kann ich die Artikel in den Onlineshop importieren?
Wenn Sie bereits mit AbaNinja gearbeitet haben und dieselben Produkte auch in Ihrem Webshop anbieten möchten, können Sie diese ganz einfach importieren. Umgekehrt ist es ebenfalls möglich: Sie können Artikel aus dem Webshop per Mausklick an AbaNinja übermitteln.
1. So importieren Sie Artikel aus AbaNinja in den Webshop:
- Öffnen Sie in der Shop-Administration das Menü “Module”.
- Wählen Sie dort das Symbol “AbaNinja” aus
- Klicken Sie auf “Erste Schritte”
- Um die Artikel aus AbaNinja in den Webshop zu importieren, wählen Sie die Schaltfläche “ABANINJA → COMMERCE (optional)"
2. So exportieren Sie Artikel vom Webshop nach AbaNinja:
- Falls Sie bereits Artikel aus AbaNinja importiert haben, steht Ihnen nun auch die Schaltfläche “21.Commerce → ABANINJA (optional)" zur Verfügung. Mit dieser Funktion übertragen Sie Webshop-Artikel zurück nach AbaNinja.
Nach erfolgreicher Übertragung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Artikel stehen dann je nach Richtung des Datentransfers entweder im Webshop oder in AbaNinja zur Verfügung – bereit für den Verkauf oder die weitere Bearbeitung.
Wie kopiere ich einen Artikel?
Wenn Sie einen bestehenden Artikel kopieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Navigieren Sie zu “Sortiment” → “Artikel”.
- Wählen Sie den Artikel aus, den Sie duplizieren möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol “Artikel duplizieren”.
Es wird automatisch eine Kopie des Artikels erstellt. Sie können nun einen neuen Artikelnamen vergeben. Die Artikelnummer kann optional eingegeben werden – falls Sie keine angeben, wird automatisch eine generiert.
Speichern Sie den duplizierten Artikel abschliessend als neuen Artikel.
Wie kann ich mehrere Artikel gleichzeitig bearbeiten?
Im Shop können Sie mehrere Artikel auf einmal bearbeiten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Bereich “Sortiment” → “Massenmutation”.
- Wählen Sie die gewünschte Funktion aus, z. B. Aktionen, Lagerverwaltung oder Artikelbeschreibung aktualisieren.
- Anschliessend wählen Sie die Kategorie, deren Artikel Sie bearbeiten möchten oder gehen unter “Systemkategorien” auf “alle Artikel anzeigen”
Alle Artikel der ausgewählten Kategorie werden nun in einer übersichtlichen Liste angezeigt. Hier können Sie die gewünschten Anpassungen direkt vornehmen und anschliessend speichern.
Weitere Hilfe
Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support gerne weiter. Eröffnen Sie dazu ein Support-Ticket:
- Gehen Sie in das Swiss21 Portal.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf “Support”.
- Klicken Sie auf “Support kontaktieren”.
- Füllen Sie das Formular aus und unser Support meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen.
Support Öffnungszeiten: Montag – Freitag I 08:00h – 12:00h I 13:30h – 17:00h
