FAQ Kategorienmanagement

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

In dieser Anleitung finden Sie diverse Fragen und Antworten zum Thema 21. Shop Kategorienmanagement

Wie kann ich eine Unterkategorie hinzufügen?

Sie können eine Sub- bzw. Unterkategorie über das Kategorienmanagement erstellen. Hierfür die Kategorie, der Sie die Unterkategorie hinzufügen möchten, auswählen und über Neue Unterkategorie die neue Subkategorie erstellen.

Wie kann ich eine Kategorie löschen?

Sie können eine Kategorie über das Kategorienmanagement löschen. Hierfür die zu löschende Kategorie auswählen und die Funktion löschen auswählen.

Es erscheint nun ein Fenster, wo Sie auswählen können, was mit den Artikeln in der Kategorie gemacht werden soll. Sie haben die Auswahl zwischen Artikel löschen und den Artikel der Kategorie “nicht zugeordnete Artikel” hinzufügen.

Wie kann ich die Ansicht der Kategorien verändern oder diese sortieren?

Sie können die Ansicht über das Kategorienmanagement verändern. Hierfür die Schaltfläche ‘Konfiguration bearbeiten’ auswählen und die Anzeige, das Verhalten bzw. die Bilder verändern.

Zum sortieren können Sie die einzelnen Artikelkategorien nach Ihren belieben anordnen. Hierfür über das Kategorienmanagement die Kategorie, welche Sie verschieben möchten, auswählen und über Kategorie verschieben die Kategorie sortieren.

Weitere Hilfe

Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support gerne weiter. Eröffnen Sie dazu ein Support-Ticket:

  1. Gehen Sie in das Swiss21 Portal.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
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  4. Klicken Sie auf “Support kontaktieren”.
  5. Füllen Sie das Formular aus und unser Support meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen.

Support Öffnungszeiten: Montag – Freitag I 08:00h – 12:00h I 13:30h – 17:00h

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