Merkliste

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Das Merklisten-Modul ermöglicht es Kunden, Artikel für wiederkehrende Bestellungen auf Merkliste zu setzen. So können sie schnell auf häufig gekaufte Produkte zugreifen und den Bestellaufwand reduzieren.

Shopkunden können beliebig viele Merklisten erstellen, Artikel einfach hinzufügen und bei Bedarf mit einem Klick wieder in den Warenkorb legen. Auch abgeschlossene Bestellungen lassen sich als Merkliste übernehmen.

Gerne zeigen wir Ihnen dies auch in einem Video:

Vorteile Modul

  • Schnellere Bestellungen bei wiederkehrenden Artikeln
  • Beliebig viele Merklisten anlegbar
  • Übernahme von Artikeln oder ganzen Bestellungen in den Warenkorb
  • Offertanfragen direkt aus Merklisten möglich
  • Funktioniert für eingeloggte Kunden und, optional, ohne Login

Konfiguration des Merklisten-Moduls

Notwendig für den Start

  • 21.Shop Administration Zugang
  • E-Commerce Plus Add-on

Schritt 1: Allgemeine Einstellungen

  1. Listen ohne Login: Ermöglicht das Erfassen von Merklisten ohne Kundenanmeldung.
  2. Session-Laufzeit: Legt fest, wie lange Listen ohne Login aktiv bleiben. Nicht genutzte Listen werden automatisch gelöscht.
  3. In Hauptnavigation anzeigen: Bestimmt, ob ein Link zu den Merklisten in der Hauptnavigation sichtbar ist.

Schritt 2: Offertanfrage aktivieren

Mit dieser Funktion können Kunden auf Basis einer Merkliste eine Offerte anfordern. Die Schaltfläche Angebot anfordern wird angezeigt, wenn mindestens ein Artikel folgende Kriterien erfüllt:

Kategorie Artikel muss sich direkt in dieser Kategorie befinden
oder Artikelfeld mit Wert Das Artikelfeld entspricht Ihrer spezifischen Vorgabe

Bedienung der Merkliste

Merklisten Übersicht

Die zentrale Verwaltungsmaske für Merklisten bietet folgende Funktionen:

  • Übersicht aller Merklisten und enthaltenen Artikel
  • Neue Listen erstellen
  • Artikel oder Listen löschen
  • Übernahme von Artikeln in den Warenkorb
  • Offertanfragen durchführen

Jeder Artikel zeigt Name, Kategorie und Hinzufüge-Datum. Klick auf den Artikelnamen leitet den Kunden direkt zum Artikel weiter. Mit In den Warenkorb werden die Artikel der aktiven Merkliste übernommen.

Verhalten bei Variantenartikeln

  • Standard PepperShop Varianten: Artikel werden verlinkt, Kunde wählt die Variante manuell aus.
  • Parent/Subartikel: Varianten werden direkt übernommen.

Artikeldetails: Merken Schaltfläche

Die Schaltfläche merken erscheint in der Detailansicht eines Artikels.

  • Fügt den Artikel zur Merkliste hinzu
  • Funktioniert für eingeloggte Kunden oder, falls aktiviert, ohne Login
  • Andernfalls wird der Kunde zum Login aufgefordert

Kundenbereich: Meine Artikel Liste

Im Kundenbereich wird unter Meine Artikel ein Link Merklisten angezeigt, inklusive der Anzahl hinzugefügter Artikel. Klick auf den Link führt zur Übersicht aller Merklisten.

Wenn In Hauptnavigation anzeigen aktiviert ist, wird ein Link in der Hauptnavigation angezeigt, der zu den Merklisten führt.

Auswertungen

In der Shop-Administration unter Marketing → Merkliste Auswertung können Sie die Nutzung der Merklisten analysieren und nach diversen Attributen filtern.

Weitere Hilfe

Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support gerne weiter. Eröffnen Sie dazu ein Support-Ticket:

  1. Gehen Sie in das Swiss21 Portal.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
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