Zahlterminal SumUp Solo
Einführung
In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie in nur 4 Schritten Ihr Sumup Solo Kartenterminal mit dem 21.POS verbinden.
Um zu Starten brauchen Sie:
- Zugangsdaten für Ihre 21.POS Administration
- Zugangsdaten für Ihr SumUp Konto
- Einen WLAN-Zugang
Schritt 1: 21.POS mit SumUp Konto verbinden
Zuerst verbinden Sie 21.POS mit Ihrem SumUp Konto.
- Gehen Sie in der 21.POS Administration links in der Navigationsleiste zu “Webkasse” → “Webkasse Konfiguration”.
- Scrollen Sie nach unten zu “SumUp Zahlungsterminal” und klicken Sie auf “Verbinden”.
- Sie werden zur Anmeldemaske von SumUp weitergeleitet. Melden Sie sich an und klicken Sie auf “Weiter” und dann auf “Erlauben”.
Jetzt werden Sie wieder zurück zur 21.POS Administration weitergeleitet.
Schritt 2: SumUp Solo mit WLAN verbinden
Damit das SumUp Solo und der 21.POS miteinander kommunizieren können, muss dieses mit einem WLAN verbunden sein. (Alternativ ist es auch möglich, das SumUp mit einem mobilen Hotspot auf Ihrem Handy zu verbinden. Die Nutzung von mobilen Daten des SumUp funktioniert für die Schnittstelle nicht.)
- Schalten Sie Ihr SumUp Solo an.
- Ziehen Sie den Pfeil oben auf dem Bildschirm nach unten.
- Wählen Sie “Verbindungen” aus.
- Drücken Sie auf “WLAN”. (Der weisse Regler neben “WLAN” sollte rechts sein.)
- Ihr Solo sucht nach sicheren Netzwerken, mit denen Sie eine Verbindung herstellen können. Verbinden Sie sich mit dem gewünschten WLAN.
- Klicken Sie auf den Pfeil links oben. So kommen Sie zurück zum Bereich “Verbindungen”.
Schritt 3: SumUp Solo via API mit 21.POS verbinden
Das SumUp Solo wird über die API-Schnittstelle mit 21.POS verbunden.
(Wichtig: Bei diesem Schritt dürfen Sie nicht auf dem SumUp eingeloggt sein. Falls Sie eingeloggt sind, befolgen Sie zuerst folgende Schritte:
- Ziehen Sie den Pfeil nach unten und öffnen Sie die “Einstellungen”.
- Drücken Sie auf “Info”.
- Drücken Sie auf “Abmelden”.
- Jetzt erscheint ein Anmeldefenster. Melden Sie sich NICHT an.
- Ziehen Sie den Pfeil oben auf dem Bildschirm nach unten.
- Drücken Sie auf “Verbindungen”.
- Befolgen Sie die nächsten Schritte.)
- Drücken Sie auf “API”.
- Drücken Sie auf “Verbinden”. Es wird nun ein Code auf dem Bildschirm des SumUp Solos angezeigt.
- Wechseln Sie zurück zur 21.POS Administration. Sie sind immer noch im Bereich “Webkasse Konfiguration”.
- Scrollen Sie nach unten zu “SumUp Zahlungsterminal”.
- Klicken Sie auf “Pair”.
- Geben Sie einen beliebigen Namen für das Gerät an.
- Geben Sie bei “Verbindungscode” den Code ein, der auf dem SumUp angezeigt wird.
- Klicken Sie auf “Pair” und dann auf “OK”.
- Setzen Sie einen Haken bei “Aktiv”.
- Klicken Sie unten auf “Speichern”.
Schritt 4: Testkauf tätigen
In diesem Schritt erstellen Sie einen Kassenbenutzer und tätigen einen Testkauf.
Kassenbenutzer erstellen
Falls noch nicht vorhanden, erstellen Sie zuerst einen Kassenbenutzer.
- Wechseln Sie oben im Reiter zu “Kassenbenutzer / Login”.
- Klicken Sie auf “Neuen Kassenbenutzer hinzufügen”.
- Füllen das Formular aus.
- Klicken Sie auf “Speichern”.
Zur Webkasse wechseln und einen Testkauf tätigen
Um zu überprüfen, ob die SumUp Solo Schnittstelle erfolgreich konfiguriert wurde, führen Sie einen Testkauf durch.
- Klicken Sie neben dem neuen Kassenbenutzer auf “Einloggen”.
- Sie werden zu Ihrer Webkasse weitergeleitet.
- Legen Sie einen Artikel in den Warenkorb.
- Klicken Sie auf “Bezahlen”.
- Neben der Bezahlart “Barzahlung” sehen Sie das SumUp Solo zur Auswahl.
- Klicken Sie darauf, erscheint auf dem SumUp Solo der Betrag und Sie können die Bezahlung durchführen.
Gratulation, Ihr Sumup Solo ist erfolgreich eingerichtet und bereit für Ihre Verkäufe.
Weitere Hilfe
Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support gerne weiter. Eröffnen Sie dazu ein Support-Ticket:
- Gehen Sie in das Swiss21 Portal.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf “Support”.
- Klicken Sie auf “Support kontaktieren”.
- Füllen Sie das Formular aus und unser Support meldet sich so bald wie möglich bei Ihnen.
Support Öffnungszeiten: Montag – Freitag I 08:00h – 12:00h I 13:30h – 17:00h
