SumUp

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Introduzione

Collegando SumUp si ha la possibilità di accettare pagamenti con carta di credito grazie a un piccolo e pratico dispositivo wireless.

Per poter utilizzare il terminale SumUp, la vendita deve avvenire tramite tablet.

Configurazione

Nella maschera di configurazione della cassa web trova il terminale di pagamento SumUp. Qui può collegare il dispositivo al suo negozio.

Figura 1: Configurazione

Dopo aver collegato il terminale di pagamento, nella maschera di pagamento appare ora il campo di selezione per i pagamenti tramite SumUp.

SumUp può essere utilizzato solo tramite tablet o smartphone. L’applicazione SumUp viene aperta automaticamente sul tablet.

Saremo lieti di mostrarvi come funziona in un video: https://www.youtube.com/watch?v=o7IJSmeBRUY

Figura 2: Pagare

App SumUp

L’app SumUp si apre automaticamente sul tablet e si collega al terminale della carta tramite Bluetooth.

Figura 3: App SumUp

L’importo da pagare appare sul terminale. Il cliente può ora inserire la sua carta o pagare senza contatto. Dopo l’avvenuto trasferimento è possibile scegliere tra le seguenti opzioni:

  • la ricevuta viene inviata via e-mail
  • la ricevuta viene inviata via SMS
  • saltare questo passaggio se il cliente non desidera una ricevuta

Figura 4: Zahlungsbeleg

L’app si chiuderà e verrà reindirizzato alla pagina di vendita.

Completamento

Il pagamento SumUp effettuato con successo viene ora visualizzato sul tablet nella cronologia delle ricevute, così come nell’amministrazione del negozio in Gestione glienti. Qui può rivedere i dettagli della vendita, se necessario.

Figura 5: Webkasse

Figura 6: Gestione del cliente

Abbiamo così completato con successo il nostro primo pagamento con il terminale SumUp.

Ulteriore aiuto

In caso di domande o problemi, il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi. Per farlo, aprite un ticket di assistenza:

  1. Accedere al portale Swiss21.

  2. Cliccate sull’immagine del vostro profilo in alto a destra.

  3. Cliccate su “Supporto”.

  4. Cliccate su “Contatta il supporto”.

  5. Compilate il modulo e il nostro team di assistenza vi contatterà al più presto.

Orari di apertura dell’assistenza: Lunedì - venerdì I 08:00h - 12:00h I 13:30h - 17:00h

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